Şarj göstergesi yüzde 20 veya daha yüksek görünürken telefonun aniden kapanması, bataryanın yük altında gerekli voltajı koruyamadığını gösterebilir. Bazen yazılım göstergesi gerçek kapasiteyi yanlış hesaplar; bazen de güç tüketimi yükseldiğinde yıpranmış hücreler cihazı besleyemez.
Önemli: Arka kapak veya ekran kasadan ayrılıyorsa batarya şişmiş olabilir; bastırmayın.
Belirtiler nelerdir?
- Kamera veya oyun açınca ani kapanma
- Soğuk havada daha erken kapanma
- Yeniden açıldığında şarj yüzdesinin farklı görünmesi
- Şarja bağlanmadan tekrar açılmama
Olası nedenler
- Batarya hücrelerinin yıpranması
- Pil yüzdesi ölçümünün yazılımsal sapması
- Aşırı arka plan tüketimi
- Batarya bağlantısı veya güç devresi sorunu
Evde güvenle yapılabilecek kontroller
- Telefonu ve uygulamaları güncelleyin
- Pil kullanım ekranını inceleyin
- Önemli verileri yedekleyin
- Sorunun belirli uygulamalarda oluşup oluşmadığını gözlemleyin
Yapılmaması gerekenler
- Bataryayı sıfırlamak için telefonu defalarca tamamen bitirmeyin
- Şişmiş bataryayı kullanmayın
- Rastgele yazılım yüklemeyin
Ne zaman teknik servis gerekir?
Sorun farklı kullanım koşullarında tekrarlanıyorsa, cihaz ısınıyorsa veya batarya fiziksel olarak deforme olmuşsa batarya sağlığı ve güç devresi kontrol edilmelidir.
Sonuç
Bir kez yaşanan kapanma yazılım kaynaklı olabilir; düzenli tekrar eden ani kapanmalar ise çoğunlukla batarya veya güç yönetimi incelemesi gerektirir.