Dokunmatiğin kullanıcı dokunmadan işlem yapması “ghost touch” olarak adlandırılır. Sorun yalnızca şarj sırasında oluşuyorsa adaptör veya topraklama etkili olabilir; sürekli yaşanıyorsa ekran koruyucu, nem, yazılım veya dokunmatik katman incelenmelidir.
Belirtiler nelerdir?
- Kendi kendine uygulama açılması
- Klavyede rastgele harf yazılması
- Ekranın belirli bölgesinde sürekli dokunma
- Şarj sırasında sorunun artması
Olası nedenler
- Kalitesiz veya kırılmış ekran koruyucu
- Uyumsuz adaptör ve kablo
- Nem veya sıvı teması
- Ekran soketi gevşemesi
- Dokunmatik panel hasarı
Evde güvenle yapılabilecek kontroller
- Ekranı temiz ve kuru hale getirin
- Ekran koruyucuyu çıkarıp test edin
- Şarjdan ayırarak karşılaştırın
- Telefonu yeniden başlatın ve güncelleyin
Yapılmaması gerekenler
- Ekrana sertçe bastırmayın
- Rastgele kalibrasyon uygulamaları yüklemeyin
- Sıvı temizleyiciyi doğrudan ekrana püskürtmeyin
Ne zaman teknik servis gerekir?
Sorun güvenli modda ve şarjdan bağımsız devam ediyorsa, ekran kalkmışsa veya cihaz darbe aldıysa donanım kontrolü gerekir.
Sonuç
Önce koruyucu ve şarj ekipmanı gibi kolay nedenler elenmelidir. Sürekli ghost touch çoğunlukla ekran ya da bağlantı kaynaklıdır.