Telefonun kullanım sırasında kendiliğinden yeniden başlaması tek bir nedene bağlı değildir. Güç tuşunun sıkışması, yıpranmış batarya, aşırı ısınma, sorunlu uygulama veya anakart arızası benzer davranış gösterebilir.
Belirtiler nelerdir?
- Belirli uygulamada yeniden başlama
- Şarjdayken veya düşük yüzdeyken kapanma
- Güç tuşuna dokunmadan açılıp kapanma
- Isındığında sorunun artması
Olası nedenler
- Batarya voltaj düşüşü
- Güç tuşu sıkışması
- Bozuk sistem veya uygulama
- Aşırı sıcaklık
- Anakart güç devresi sorunu
Evde güvenle yapılabilecek kontroller
- Kılıfı çıkarıp güç tuşunu kontrol edin
- Son yüklenen uygulamaları gözden geçirin
- Yazılım güncellemesi yapın
- Pil yüzdesi ve sıcaklıkla ilişkisini not edin
- Verileri yedekleyin
Yapılmaması gerekenler
- Sorun sürerken önemli verileri yedeksiz bırakmayın
- Rastgele fabrika ayarı yapmayın
- Aşırı ısınan cihazı şarj etmeyin
Ne zaman teknik servis gerekir?
Güvenli modda da tekrar ediyorsa, telefon düşük yüzdeyken kapanıyorsa veya güç tuşu fiziksel olarak takılıysa servis kontrolü gerekir.
Sonuç
Sorunun ne zaman oluştuğunu gözlemlemek teşhisi kolaylaştırır. Tekrarlayan yeniden başlama veri kaybı yaratabileceği için önce yedek alınmalıdır.